Nous croyons en la capacité du ‘‘design thinking’’ à développer des solutions qui placent l’homme au coeur de la réflexion, des solutions à même de révolutionner l’environnement qu’il se construit. Une bonne idée vient souvent d’une bonne intelligence du terrain. En analysant les façons de faire, en comprenant les raisons d’agir, nous mettons à jour les besoins les plus évidents mais aussi les moins exprimés ; nous apprenons la manière dont l’espace est utilisé ou vécu, et nous découvrons ce qui importe le plus.